Datenschutz - Kontaktaufnahme
Der Schutz und die Sicherheit der Daten unserer Kunden hat bei Tele2 vorrangige Bedeutung. Sollten Sie daher zu datenschutzrechtlichen Themen Fragen haben, steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter gerne zur Verfügung. Eine Kontaktaufnahme ist möglich:
per E-Mail: datenschutz@tele2.com
per Post:
Communication Services Tele2 GmbH
- Datenschutzbeauftragter -
In der Steele 39
D-40599 Düsseldorf.
Nachstehend finden Sie einige grundsätzliche Informationen zum Thema Datenschutz und Datensicherheit bei Tele2.
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Bestandsdaten
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu dem Zweck, das Vertragsverhältnis über die von uns zu erbringenden Telekommunikationsdienste zu begründen, zu ändern und inhaltlich auszugestalten. Eine Nutzung zur Werbung und zur Marktforschung erfolgt nur, soweit dies nach den gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist.
Informationen über gespeicherte Daten
Auf schriftliche Anfrage informieren wir Sie darüber, welche Daten über Ihre Person in unserem Hause gespeichert sind. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass insoweit ausschließlich eine schriftliche Anfrage, die von Ihnen unterzeichnet ist, möglich ist.
Datenschutz
Zum Schutz der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten haben wir umfangreiche technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Diese werden regelmäßig überprüft und – soweit erforderlich – neuen Gegebenheiten angepasst.
Sämtliche Mitarbeiter unseres Hauses haben Datenschutzerklärungen abgegeben. In diesen wird ein Verstoß gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen unter erhebliche Sanktionen wie z.B. die Kündigung des Anstellungsverhältnisses gestellt.
Erfassung und Verarbeitung von Daten bei der Nutzung unserer Website
Sofern Sie die Tele2 Website besuchen, speichert unser Webserver zum Zwecke der Datensicherheit temporär den Domainnamen oder die IP-Adresse Ihres Rechners sowie das Datum, zu dem Sie auf unsere Site Zugriff nehmen. Ferner werden gespeichert Ihre Dateianfrage (Dateiname und URL), der http-Antwortcode und die Website, von der aus Sie uns besuchen, sowie die Anzahl der im Rahmen der Verbindung transferierten Datenmengen.
Ihre Namen, Ihre Anschrift oder Ihre Telefonnummer erfassen wir nicht, es sei denn, diese Angaben werden freiwillig von Ihnen hinterlassen.
Nutzung von Analysediensten
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir weisen darauf hin, dass auf unserer Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Somit werden IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet, um einen direkten Personenbezug auszuschließen. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag als Betreiber dieser Website wird Google die erhobenen Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte (gekürzte) IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Nähere Informationen hierzu finden Sie unter Deaktivierung von Google Analytics bzw. unter Google Analytics - Übersicht (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz).
Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Durch Löschen der Checkbox „Google Analytics Deaktivieren“ wird das Tracking vollständig unterbunden. Damit der Widerspruch dauerhaft vorgenommen wird, muss Ihr Browser Cookies akzeptieren.
Alternativ können Sie der Datenerhebung durch den Einsatz eines Google Browser-Plugins widersprechen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Daneben nutzen wir Omniture SiteCatalyst, einen Webanalysedienst von Adobe. Omniture SiteCatalyst verwendet ebenfalls Cookies und so genannte Zählpixel, die von Ihrem Computer abgerufen oder dort gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die so gewonnenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an einen Server von Omniture SiteCatalyst übertragen und dort gespeichert. Omniture SiteCatalyst wird die erhobenen Informationen ausschließlich zu dem Zweck verwenden, um die Nutzung der Website anonymisiert auszuwerten und um Reports über Websiteaktivitäten zusammenzustellen.
Omniture SiteCatalyst bietet Nutzern die Möglichkeit, die Sitzungsinformationen zu kontrollieren, die von den Omniture SiteCatalyst Domänen 2o7.net und omtrdc.net platzierte Cookies verwendet werden (2o7.net und omtrdc.net sind Domänen, die von Omniture SiteCatalyst verwendet werden, um Teile von Omniture SiteCatalyst bereitzustellen). Wenn Sie nicht möchten, dass Omniture SiteCatalyst Sitzungsinformationen Ihres Besuchs auf unserer Webseite sammelt und analysiert, können Sie unten stehende Opt-out-Methode wählen.
Klicken Sie hier, um die Verfolgung per 2o7.net und
omtrdc.net Cookie abzulehnen (Opt-out): www.omniture.com/de/privacy/2o7#optout
Social-Plugin von Facebook
Diese Website verwendet das sogenannte Social Plugin („Plugin") von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Das Plugin ist mit einem Facebook-Logo und der Angabe „Gefällt mir“ sowie ggf. mit dem Zusatz „Soziales Plug-in von Facebook“ bzw. „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: http://developers.facebook.com/plugins
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, können Sie auswählen, ob Ihr Browser eine direkte Verbindung mit Facebook aufbauen soll, indem Sie den beim Plugin platzierten Umschalter betätigen oder in dem mit einem „I“ gekennzeichneten Datenfreigabe-Layer ankreuzen, ob das Plugin aktiviert werden soll. Der Inhalt des Plugins wird dann von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Ohne eine entsprechende Einwilligungshandlung bleiben die Plugins inaktiv und es wird keine Verbindung mit Facebook aufgebaut. Eine Datenübertragung an Facebook erfolgt dann nicht.
Durch die Aktivierung des Plugins erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat. Dies gilt auch dann, wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Es werde dann folgende Daten an Facebook übermittelt: Datum und Uhrzeit, die URL der Website, der verwendete Browser, das Betriebssystem ihres Computers sowie Ihre IP-Adresse. Diese Daten werden von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook (in die USA bzw. Großbritannien) übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie während des Besuchs unserer Webseiten bei Facebook eingeloggt, kann dieses den Besuch unserer Website bei gleichzeitig aktiviertem Plugin Ihrem Netzwerk-Konto direkt zuordnen. Wenn Sie mit dem Plugin interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir"-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden zudem ggf. im Sozialen Netzwerk veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.
Diese Informationen können zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Dienste von Facebook benutzt werden. Hierzu werden auch Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, z. B. um Ihre Nutzung unserer Website im Hinblick auf die Ihnen etwa bei eingeblendeten Werbeanzeigen auszuwerten, andere Nutzer des Sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren und um weitere mit der Nutzung des Netzwerks verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten Ihrem Netzwerk-Konto zuordnet, müssen Sie das Plugin im voreingestellten inaktiven Modus belassen.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy/
Behörden- und Ermittlungsanfragen, manuelle Auskunftsverfahren nach dem Telekommunikationsgesetz sind zu richten an:
Communication Services Tele2 GmbH
Beauftragter für Behördenanfragen
In der Steele 39
40599 Düsseldorf
E-Mail: tka@tele2.com
Die oben aufgeführte E-Mail Adresse ist ausschließlich der Korrespondenz mit und von Behörden bei Anfragen nach Maßgabe des Telekommunikationsgesetzes vorbehalten. Bei missbräuchlicher Nutzung oder Weitergabe dieser Adresse zur Kontaktaufnahme mit Tele2 durch nicht befugte natürliche oder juristische Personen behält sich Tele2 rechtliche Schritte gegen den oder die Einsender vor. Einsendungen über die genannte E-Mail Adresse, die nicht dem genannten Zweck entsprechen, werden durch Tele2 nicht bearbeitet.